CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

1/ COMMANDE

Je vous remercions de l’intérêt que vous portez à mes créations !

Dans la boutique en ligne, vous pouvez remplir votre caddie , consulter celui-ci, le modifier si besoin est, et commander aussitôt de manière très simple. Une fois le paiement réalisé, vous pourrez également y suivre votre colis dans ses différentes étapes jusque chez vous. Nous nous efforçons de maintenir un stock constant dans nos produits. Néanmoins il se peut qu'un article soit acheté en notre magasin et acheté simultanément sur notre boutique en ligne. Dans ce cas, la personne qui a acheté sur notre boutique en ligne sera informée de la situation et pourra si elle le désire être remboursée de l'article non disponible, soit pourra échanger l'article manquant par un autre.

 

2/ CREATIONS

Les produits proposés par Sunshine@Home sont des créations artisanales destinées à la décoration intérieure, Toute la collection est créée dans un matériau respectueux de l'environnement, résistant à la chaleur et léger. Il résulte d'un mélange d'une résine à base d'eau et de gypse.

 

3/ FRAIS DE LIVRAISON ET DÉLAIS

Sunshine@Home s'efforce de vous livrer le plus rapidement possible.

Une fois la commande et le paiement intégral reçu, votre article sera fabriqué à la main, coulé, poncé et scellé dans l'atelier. Juste pour vous ♥ Veuillez prévoir jusqu'à 5 jours maximum pour ce processus.

Les frais d'envoi sont à la charge de l'acheteur

Aucun frais supplémentaire d'emballage ne vous sera compté.

3.1/ FRAIS DE PORT ENVOI EN POINT RELAIS BPOST

Belgique : 4,40€

 

3.2/ FRAIS DE PORT ENVOI A DOMICILE

Tarif BELGIQUE : (jusque 5 kg) 5,70 €

 

3.3/ FRAIS DE PORT ENVOI EN POINT MONDIAL RELAIS

Belgique: 3,70 €

France : 5,75 €

Luxembourg : 3,10 €

 

3.4/ RETRAIT A L'ATELIER

Possibilité de retirer sa commande gratuitement à l'atelier à Yves-Gomezée.

Les marchandises sont expédiées aux risques et périls de l'acheteur selon les conditions de la post ou du service de livraison choisi. Tous nos produits sont vérifiés avant l'emballage et l'expédition.

 

4/ DROITS DE RETOUR - SATISFAIT OU REMBOURSÉ

Selon la loi belge, vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables (le cachet de la poste faisant foi) à compter du lendemain de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge.  Les articles retournés doivent être neufs et non utilisés, rendus dans leur emballage d'origine.

Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Les retours à vos frais sont à effectuer à l'adresse suivante :

Sunshine@Home

Rue Neuve 42

5650 Yves-Gomezée

 

5/ PAIEMENT

Les paiements par carte bancaire et carte de crédit sont très rapides et vous garantissent de fait une livraison plus rapide. Le virement est à effectuer sur le compte : BE67 7320 6676 8787.

Dès réception de votre paiement, votre commande est traitée et vous recevez une confirmation via e-mail. La facture vous sera envoyée avec les articles commandés.  Si le paiement n'a pas été effectué 7 jours ouvrables après cette confirmation du mode de paiement, l'intégralité de la commande est annulée et les articles remis en vente. Attention de tenir compte des délais de transactions bancaires.

Sunshine@Home
IBAN : BE67 7320 6676 8787

6/ PRIX ET TAXES

Les prix de nos produits sont indiqués en euro toutes taxes comprises hors participation aux frais d'expédition.

En raison de la fluctuation possible des coûts, nous nous réservons le droit de modifier le prix des produits et des frais d’expédition sans préavis mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande sous réserve de disponibilité ou d'erreur d'encodage et/ou d'impression.

 

7/ CLAUSE DE RÉSERVE DE PROPRIÉTÉS - TRIBUNAL COMPÉTENT

Les marchandises restent la propriété de Sunshine@Home jusqu’au payement intégral des factures correspondantes. En cas de litige sur le payement d’une facture, Sunshine@Home se réserve le droit de demander la restitution intégrale des marchandises dans leur état d’origine. Tout litige qui ne pourrait être réglé à l’amiable serait de la compétence exclusive des tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Charleroi: le droit belge étant en l’occurrence seul applicable. Sunshine@Home se réserve le droit de modifier les conditions de vente sans préavis, seules les conditions en vigueur au moment de la commande étant applicables.

 

8/ COORDONNÉES 

Sunshine@Home
Belgique

No TVA: BE0792.201.869
mail : info@sunshineathome.be